Política de envíos

Política de Envíos - GYMDARK
📦 ENVÍOS A TODO MÉXICO

POLÍTICA DE ENVÍOS

Toda la información sobre entregas y tiempos

💰 Costo de Envío

Todos nuestros envíos tienen un costo de $120 MXN a toda la República Mexicana

Este costo aplica para cualquier pedido sin importar el monto de compra. El envío se agrega automáticamente al momento del checkout.

🚚 Paqueterías y Tiempos de Entrega

Trabajamos con las mejores paqueterías para garantizar entregas rápidas y seguras:

  • Estafeta
  • FedEx
  • Redpack
⚡ Tiempo de entrega: 24-48 horas hábiles
Seleccionamos automáticamente la paquetería más rápida según tu zona para garantizar la entrega más veloz posible.

Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén en Tulancingo, Hidalgo.

📍 Zonas Extendidas

En algunos casos, tu dirección puede estar clasificada como "zona extendida" por las paqueterías. Esto significa que está fuera de las rutas normales de entrega.

⚠️ ¿Qué pasa si mi zona es extendida?

Te contactaremos por WhatsApp o llamada telefónica para informarte y ofrecerte dos opciones:
  • Opción 1: Pagar un costo extra para entrega hasta tu domicilio
  • Opción 2: Recoger tu paquete en la sucursal de paquetería más cercana (sin costo adicional)

Nota: Las zonas extendidas son determinadas por las paqueterías, no por GYMDARK. Siempre te avisaremos antes de realizar el envío para que decidas cómo proceder.

📦 Proceso de Envío

  • Paso 1: Realizas tu pedido y el pago
  • Paso 2: Procesamos tu orden en 24 horas hábiles
  • Paso 3: Empacamos tu pedido con cuidado
  • Paso 4: Enviamos y te notificamos por email con tu número de guía
  • Paso 5: Recibes tu paquete en 24-48 horas hábiles

🔍 Rastreo de Pedido

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un email con:

  • Número de guía de rastreo
  • Link directo para seguir tu paquete
  • Nombre de la paquetería asignada
  • Tiempo estimado de entrega

Podrás rastrear tu paquete en tiempo real desde el momento en que sale de nuestro almacén.

⏰ Días Hábiles

Los tiempos de entrega son en días hábiles (Lunes a Viernes)

No se cuentan:
  • Sábados y Domingos
  • Días festivos nacionales
  • Periodos vacacionales de paqueterías

❌ ¿Qué pasa si no recibo mi paquete?

Si han pasado más de 48 horas hábiles y no has recibido tu pedido:

  • Verifica el estatus en el rastreo
  • Revisa si la paquetería dejó algún aviso en tu domicilio
  • Contáctanos inmediatamente por WhatsApp: 55 3801 7464
  • Te ayudaremos a localizar tu paquete o gestionaremos una solución

📞 Contacto

Si tienes dudas sobre tu envío, contáctanos:

  • WhatsApp: 55 3801 7464
  • Email: contacto@gymdark1.com
  • Instagram: @gymdark1
  • Facebook: GYMDARK

Horario de atención: Lunes a Viernes 9:00 AM - 7:00 PM | Sábados 10:00 AM - 3:00 PM